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2009/03/10 (Tue) 丁寧な書き方・話し方

1月の中旬に買ったPCがなんといきなり壊れまして・・・陸の孤島にいる私にとっては最悪の事態。スイッチは入るものの、立ち上がらない。もうっ まったくっ 既にいらいら状態です。何につけてもPCなしには仕事になりませんから。しょうがないので久しぶりに手書きで書類を作ってみたり・・・。

おこっていても直るわけではないので、サポートデスクに電話をしました。出たのは、声だけの判断ですが25歳くらいのにーちゃん←見えないのに断定(笑)今まで何度かサポートデスクに電話をしましたが、なんとなく今までの人よりは頼りない話し方。最近サポートデスクがとっても評判が良くなってきていたので安心していましたが、今回はちょっと悪い予感がしました。

このおにーちゃんの話し方が、「ございます」「~の方をしていただけますでしょうか?」の連発で・・・何か反論しようものなら、間髪いれずに「申し訳ございません」
とてもていねいに話しているつもりなんでしょうが、何を言っているのかわかりません。「えーっと・・申し訳ないんですけど、何を言ってるのかわかんないんですが、ていねいじゃなくていいので、わかるように言ってもらえないでしょうか?」と。

そう言われたっていきなり話し方変えられないですよね。まぁ わかるんですけど・・・怒られたー!と思ったらしく、萎縮して更にわからないことになりました。
結局、ハード交換+再インストールということになったのですが、最後に「あなたね・・・サポートやってどのくらいか知りませんけど・・・日本語が・・・・」と私に説教されたのは言うまでもありません。その時にもすぐに「申し訳ありません。」と口先で謝ったので、謝らなくてもよろしいっ!と更に説教されたのでした。ちゃんちゃん

あれはていねいな話し方なのかなー。だんだん日本語通じなくなってるような気がしました。

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海塩みかん

Author:海塩みかん
年齢不詳を目指す器用貧乏。普通の会社員、たまに添乗員。
食べ物には異常な執着がある(ということを最近知った。)物覚えが非常に悪いが、行ったことのない場所でも美味しそうだ!と思えば記憶できる。地理は苦手だけれど、食べ物屋さん中心に覚える。
チェーン店よりも個人で営む店が好き。美味しいか美味しくないかには、誰が作ってくれるのか?その人が好きか?好きじゃないか?がかなりの割合で加味されています。
年齢不詳を目指しているため、突如として美容に興味を持ったりするが続かない。

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